私穩條款
我們收集什麼資料
個人資料
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姓名
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密碼
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電郵
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電話
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地址包含國家及郵政編號
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用家的訂單記錄
不會收集的資料
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信用卡號碼,有效日期及安全碼
匿名追蹤
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顯示語言
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購物單內容
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支付,送貨方法喜好
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部分的 IP 地址
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瀏覽器名稱及版本
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操作系統名稱及版本
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瀏覽過的頁面
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頁面的逗留時間
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頁面捲動位置
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頁面的點擊
我們如何保障用家資料
個人資料方面,所有用家在網站頁面輸入的資料都用HTTP傳送到我們的伺服器並以SSL 方式加密。用家可檢查瀏覽器的地址列的 URL 是否以https作開頭以確定加密狀態。
用家的密碼會加入偽隨機的 Salt 並通過 Hash 函數作儲存。此值即使被披露在數學上也很難被復原。
匿名追蹤方面,我們只儲存半部分的 IP 地址 (如127.1.X.X) ,剛好足夠判斷用家的國家同時保持用家的匿名度。
我們怎樣用收集得來的資料
我們只會用作推廣等私人用途。永不出售給第三方。
儲存用家的訂單給客戶查閱
儲存用家的送貨及支付喜好以簡化付款過程
儲存用家的語言喜好以提供一致的瀏覽體驗
儲存用家未結算的購物車以供用家稍後回來繼續
對正在使用購物系統的用家保留短暫記錄他們的登錄資料,使用家不用重覆登入
我們會以下列方法聯絡用家
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電話
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手機短訊SMS
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WhatsApp,
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Facebook Messenger,
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Instagram,
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SnapChat,
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QQ,
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微信,
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LINE
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(或其他與用家用郵或電話號碼綁定的即時通訊軟件)
我們會在下列情況聯絡用家:
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直接促銷資訊 (主動取消參與者除外)
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回答用家查詢
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訂單狀態更新
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送貨狀態更新
匿名追蹤資料會保存在我們的伺服器,以作分析用家行為喜好及作促銷
保存在 Facebook 的匿名追蹤資料會用作客戶分類並使我們在 Facebook 的廣告更有效
誰會分享我們收集的資料
所有分享到我們收集資料的第三方都有它符合當地法律的政策以保障資料不被泄露或被轉售圖利。
我們與第三方分享的資料如下:
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保存的個人資料的資料庫都儲存在我們租用的 Web Service 伺服器
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匿追蹤資料會上傳到 Facebook ,如你曾使用 Facebook,Facebook 可以從 Cookie 中辨認到你
訂單商品,訂單日期,IP 地址,姓名,地址,電話會提供給
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用家所選的送貨公司作送貨安排
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用家所選的支付關口作網上支付
電郵發送服務提供者在我們發送推廣電郵會收到用家的電郵列表。這些提供者包括 MailChimp 及 Google Gmail
停止我們匿名追蹤的途徑
我們會保存客戶資料直至在以下途徑取到通知:
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電郵至 [email protected] 以要求刪除上述我們取集的個人資料
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我們會按當地法律代用家要求第三方剛除我們已分享用家的個人資料